Stellenangebot als Call Center Agent / First-Level-Support (m/w/d)

Als innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir einen engagierten Bürokaufmann (m/w/d), der unsere Verwaltung tatkräftig unterstützt. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld Ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitzuwirken. Neben einer Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung findest du bei uns noch viele weitere Vorteile. Klingt spannend? Dann sende uns gerne deine Dateien und werde schnellstmöglich Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich.

Als Call Center Agent haben Sie eine zentrale Rolle in unserem Unternehmen und können aktiv dazu beitragen, dass wir unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten. Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebsmitarbeitern und Technikern zusammen und sind somit ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Neben der anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit bieten wir Ihnen eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Benefits, wie beispielsweise flexible Arbeitszeiten und HomeOffice. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf eine offene und kommunikative Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und der Austausch von Ideen und Feedbacks großgeschrieben wird.

Für diese Position bringen Sie idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit. Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und sind sicher im Umgang mit gängigen CRM-Systemen und Office-Programmen. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine hohe Kundenorientierung, eine schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit aus. Zudem sind Sie ein Teamplayer und haben Freude an der Arbeit im Kundenservice.

Als Call Center Agent sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgen dafür, dass diese schnell und zuverlässig betreut werden. Sie beraten unsere Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, bearbeiten Aufträge und Reklamationen und stehen unseren Kunden bei technischen Fragen zur Seite. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Vertriebsmitarbeiter bei der Akquise von Neukunden. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

TechnikDoc als Arbeitgeber

Als junges und dynamisches Team in der Telekommunikationsbranche wissen wir genau, worauf es im Team, auf der Arbeit, aber auch in der Branche genau ankommt. Gute Arbeit kann man nur machen, wenn man sich auf der Arbeit wohlfühlt. Ein gutes Klima, flache Hierarchien und interessante Aufgaben, sind dabei die Basis. Wir arbeiten nicht nur für unsere Kunden, sondern in erster Linie mit unseren Mitarbeitern. Du möchtest Teil des TechnikDoc Teams sein? Dann bewirb dich gerne individuell bei uns. Wir freuen uns auf dich. 

Bewirb dich als Call Center Agent / First-Level-Support (m/w/d) bei uns

Anrufen

0331 / 76 99 50 50

Persönlich / per Post

Wetzlarer Str. 88, 14482 Potsdam

Schick uns deinen Lebenslauf usw. zu (max. 5 MB /max. 3 PDF-Dateien)